提升護理品質(zhì)，做好優(yōu)質(zhì)護理服務
—慶祝5.12國際護士節(jié)活動紀實
為紀念第100個國際護士節(jié)，激勵全院護理人員繼承和弘揚南丁格爾精神，充分展示全院護理工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻的良好精神風貌，提高護理隊伍的綜合素質(zhì)，抓內(nèi)涵質(zhì)量建設，深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作。5月9日，在延安大學咸陽醫(yī)院綜合樓四樓會議室舉辦了慶祝5.12國際護士節(jié)活動，表彰優(yōu)秀護士，并舉行“抓基礎、強內(nèi)涵，優(yōu)質(zhì)護理服務從我做起”為主題的演講比賽決賽。
李軒書記、李衛(wèi)軍院長及院領導班子成員、部分職能科室部長應邀出席表彰大會，并擔任演講比賽評委。
大會第一項進行優(yōu)秀護士表彰。首先護理部主任徐京華致辭，向全體護士送上節(jié)日祝賀，總結(jié)這一階段護理工作，號召全體護士向愛崗敬業(yè)，無私奉獻，具有良好的職業(yè)道德和崇高的思想品質(zhì)的優(yōu)秀護士學習。在醫(yī)院領導的大力支持下，全院護士積極努力，采取有效措施使得我院優(yōu)質(zhì)護理服務工作得以穩(wěn)步發(fā)展，從2個試點病區(qū)，發(fā)展到全院臨床科室100%開展。以病人為中心，實施責任到人的責任制整體護理，責任護士全面落實職責，改善護理服務內(nèi)涵，提高護理水平，為所負責患者提供全面、全程的護理服務。病人的滿意度明顯提高，點名表揚護士的病人增多了，據(jù)不完全統(tǒng)計，1-4月份收到表揚信21封，患者滿意率達到99%。付出得到了回報，近幾年我院護理工作成績斐然，護理組被評為2010年度陜西省優(yōu)質(zhì)護理示范工程“先進集體”榮譽稱號；被咸陽市人力資源和社會保障局、咸陽市衛(wèi)生局評為“2011年度護理工作先進集體”稱號；榮獲“2012年度咸陽市優(yōu)質(zhì)護理示范工程先進集體”稱號。
活動中，李軒書記、康彥文副院長分別宣讀了“優(yōu)秀護士表彰通報”及“優(yōu)質(zhì)護理先進病區(qū)、先進個人表彰通報”。優(yōu)秀護士長楊敏向全院護士宣讀倡議書，發(fā)出如下倡議：1、轉(zhuǎn)變理念，強化服務意識，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務；2、加強學習，不斷進取，為護理專業(yè)的發(fā)展做出新貢獻；3、勇于拼搏，樂于奉獻，做醫(yī)院的主人翁；4、結(jié)合實踐，不斷創(chuàng)新，積極開展護理科研。優(yōu)秀護士李燕代表41名優(yōu)秀護士發(fā)言，表示不辜負領導的期望，用愛心、細心、耐心、責任心投入到所熱愛的護理事業(yè)中去，以病人為中心，以患者的滿意為最終服務目的，結(jié)合醫(yī)院今年抓基礎，強內(nèi)涵的工作重點，進一步提高護理服務水平，用我們的愛為患者撐起一片希望的藍天。在熱烈的氣氛中院領導向優(yōu)秀護士、優(yōu)質(zhì)護理先進病區(qū)、先進個人發(fā)獎牌和證書，并親切合影。
李院長向我院護理人員致以節(jié)日的問候，代表院領導班子向工作在護理崗位上的護理工作者表示衷心的感謝。并要求我們扎實開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”，克服護理工作量大、人員緊張等諸多困難，齊心協(xié)力，努力工作，繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾無私奉獻精神，認真學習新業(yè)務、新知識、加強技術(shù)內(nèi)涵建設，以高質(zhì)量的護理技術(shù)和博愛、無私的奉獻精神服務于病人，讓廣大患者享有質(zhì)量優(yōu)良、高效快捷的醫(yī)療服務，努力做到“安全零差錯、關愛零距離、服務零投訴”，真正成為病人疾病的克治者、心理的依賴者、精神的寄托者、情感的交流者和健康的守衛(wèi)者，努力實現(xiàn)護士的人生價值，在工作中再創(chuàng)新佳績，再現(xiàn)新風采。
隨后進行活動第二項，演講比賽決賽。醫(yī)院37個臨床科室參加演講初賽，有6位選手進入決賽。她們從不同角度深情講述護理工作中的平凡與偉大，奉獻與敬業(yè)，傳播著白衣天使們用善良、愛心創(chuàng)造著生命的感動；用真心、真情演繹著現(xiàn)實生活中那一樁樁真實而又美麗的故事。“是誰用愛，用微笑為生命注入永遠的光芒、是誰用雙手托起生命的綠洲，是你，是你們，可愛的白衣天使”。心臟病二科趙薇飽含熱情，聲情并茂，柔聲細語，講述 “心溝通、心交流，用愛構(gòu)建滿意護理”，榮獲一等獎；“護士的心血，是五色土的春雨；護士的微笑是幸福生活的花季，體會過你的用心呵護，是春天的細雨；體味過你的細微愛護，都是辛勤的汗滴”。腫瘤胸外科護士吳亞婭、腦血管病十二科護士李燕，用她們甜美的微笑，感人的話語，娓娓道出“微笑的天使、平凡中的美麗” “春風化雨、潤物無聲”榮獲二等獎；“自從，南丁格爾的小馬燈照亮無數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命，便有無數(shù)巾幗女受到生命的感召，于是，護士的愛，如春風，吹遍世界的每一個角落”?？祻涂谱o士張雨、心臟病一科護士張苗、NICU護士王敬結(jié)合本職工作，詮釋著愛的傳遞“愛與奉獻”、“一路有你”、“沉默未必是金”并獲三等獎。
“柔情的雙手，迎接生命的希望，柔弱的臂膀，擎起生命的堅強…中國護士，大愛無疆，用生命守護生命，讓真情地久天長?！敝袊o士之歌優(yōu)美的旋律響起，全體護士滿含激情的共同吟唱，道出護士共同心聲：立足崗位、忠于職守、無私奉獻、提高技能，發(fā)揚光大“南丁格爾”精神，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量！
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