——記神經(jīng)內(nèi)科六病區(qū)讀書分享活動
有一種關(guān)心叫“你辛苦了”,有一種稱贊被稱為“你真棒”!各位可愛的護(hù)理天使們,最近高強(qiáng)度的工作有可能會使我們的生活及工作力不從心,您不妨按照自己的節(jié)奏慢慢來認(rèn)識自己,感受他人!
生活中人與人之間最少不了的便是溝通,為了讓溝通不再是生活及工作中的矛盾,神經(jīng)內(nèi)科六病區(qū)張文靜護(hù)士長在護(hù)理部的推薦下特意將《非暴力溝通》這本書帶給我們。下班后,我們利用自己的閑余時間,伴著悠揚(yáng)的輕音樂,細(xì)細(xì)的品味及探討。
溝通的前提是傾聽,接納他人的建議,無論好與壞,不要直面的去反駁,心平氣和的感受著對方的想法,發(fā)現(xiàn)對方的需求,說出你的請求。比如在工作中,有些人會這樣想:為什么今天我這么倒霉?為什么我說的話別人總是不喜歡?為什么我的感受總是被忽略?……無數(shù)的為什么,讓我們每天愁眉苦臉,躁動不安,因此也影響了同事之間、醫(yī)患之間的情緒。同樣,很多常見的語言不經(jīng)意間的脫口而出,也深深地傷害著我們,而我們也總是以條件反射式的不滿來傷害別人,于是人與人之間的愛與溫暖遭到了破壞!所以,所有的理解幾乎皆來源于溝通。通過溝通,我們可以使對方了解到自己內(nèi)心最真實(shí)的想法;通過溝通,我們不再有所抱怨;通過溝通,即使工作再苦再累,我們也都會“苦中作樂”!
通過此次的讀書分享,讓我們提高了與患者之間溝通的技巧,增強(qiáng)了平復(fù)情緒的能力,自己的內(nèi)心變得更加強(qiáng)大, 也讓我們也懂得了只要有足夠的耐心,多一些反思,多一些共情,不斷的學(xué)習(xí),那么我們終會被這個世界溫柔以待!
供稿供圖:神經(jīng)內(nèi)科六病區(qū) 閆麗娟