一百多年前,是誰(shuí)提著一盞昏黃的油燈游走在靜悄悄的夜里,是誰(shuí)仔細(xì)觀察著每位傷病員的病情輕輕為他們掖好被角,是誰(shuí),如同沙漠中的綠洲帶去生命之光......她就是偉大的護(hù)理創(chuàng)始人——南丁格爾,也被人們親切的稱為“提燈女神”。在醫(yī)療條件發(fā)達(dá)的今天,仍然還有這樣一群人,秉承著南丁格爾精神,接過(guò)她手里的燈,繼續(xù)默默守護(hù)著每一個(gè)生命。
在神經(jīng)內(nèi)科六病區(qū)的夜晚,你會(huì)看到這樣的情景,夜班護(hù)士手拿一盞光線柔和的小臺(tái)燈,靜靜地穿梭在每一間病房,一會(huì)為這個(gè)患者拉起床檔,一會(huì)為那個(gè)患者拉拉被子,還會(huì)輕聲詢問(wèn)未入眠的患者有沒(méi)有不舒服,是否需要幫助。配備小臺(tái)燈的初衷是為了方便夜班護(hù)士巡視病房,觀察患者病情,避免打開(kāi)大燈會(huì)影響患者休息,沒(méi)想到我們真的會(huì)被患者笑稱為“提燈女神”。當(dāng)然我們的小臺(tái)燈還有另一個(gè)用處,提高夜間穿刺成功率。由于夜晚光線不足,即使打開(kāi)床頭燈,對(duì)于一些血管條件差的患者以及老年患者,還是會(huì)增加護(hù)士穿刺的難度,加之一些老年人不會(huì)使用智能手機(jī),無(wú)法提供充足的光源,這個(gè)時(shí)候小臺(tái)燈就派上用場(chǎng)了,它的光線有三檔調(diào)節(jié),可以調(diào)到最亮,大大提高了護(hù)士穿刺成功率,減少患者二次穿刺的痛苦,提高患者滿意度。
這些看似在提高護(hù)士工作效率,實(shí)則是改善患者體驗(yàn)的舉措在神經(jīng)內(nèi)科六病區(qū)還有。葡萄糖耐量試驗(yàn)是確診糖尿病的重要指標(biāo),但是它需要在口服高糖后半小時(shí)、1小時(shí)、2小時(shí)、3小時(shí)再分別采血,對(duì)于一些老年患者,總是記不住采血時(shí)間,同時(shí)早上也是護(hù)士工作的高峰期,也怕會(huì)遺忘。針對(duì)這種情況,張文靜護(hù)士長(zhǎng)專門采購(gòu)了定時(shí)器,可以設(shè)定倒計(jì)時(shí),根據(jù)采血時(shí)間設(shè)定好倒計(jì)時(shí),將定時(shí)器交給患者或護(hù)士自留,定時(shí)器到時(shí)報(bào)警,患者可按壓床旁呼叫器呼叫護(hù)士采血,護(hù)士自留報(bào)警時(shí)也會(huì)先放下手頭工作立馬去采血。同樣定時(shí)器還可以用到需要監(jiān)測(cè)三餐后2小時(shí)血糖的患者身上,這樣大大提高了護(hù)士的工作效率,也提高了即時(shí)檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性。
護(hù)理工作看似繁瑣、微小,卻也在我們的用心中透露著溫暖。自醫(yī)院開(kāi)展服務(wù)品牌年活動(dòng),神經(jīng)內(nèi)科六病區(qū)護(hù)理人員更是從人文關(guān)懷的角度出發(fā),著重細(xì)節(jié)護(hù)理,致力于提高患者就醫(yī)獲得感,提高患者滿意度。
“提燈女神”的故事將會(huì)繼續(xù),我們也將把溫暖帶給每一位患者。