——服務(wù)品牌建設(shè)年活動(dòng)紀(jì)實(shí)(五十二)
延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院,秉承“以人為本”的科學(xué)理念,不僅體現(xiàn)在對(duì)待病患上,也在職工身上完美呈現(xiàn)。在我們中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié)”尚未到來(lái)之際,大家就迫不及待想借助12.24這個(gè)西方節(jié)日來(lái)寄托自己美好的愿望——平安。今天,心血管內(nèi)科三病區(qū)上演了一幕幕護(hù)患共平安的場(chǎng)景。
“午休之際,接到通知在示教室集合”我們迅速穿戴整齊,都以為是要開會(huì)學(xué)習(xí)。但推開門映入眼簾的,居然是一排排最愛的“旺仔牛奶”,喜慶的旺旺上貼著精美的純手工蝴蝶結(jié),令大家雀躍不已,仿佛回到了無(wú)憂無(wú)慮的童年。護(hù)士王娟說(shuō)到:太感動(dòng)了,護(hù)士長(zhǎng)總能給人出乎意料的驚喜。實(shí)習(xí)生也說(shuō)到,心三科給了他們更多的教導(dǎo)和感動(dòng)……護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)道:禮物雖小,寓意重大,2020年即將過去,希望大家來(lái)年在生活上、工作上,平安喜樂,永遠(yuǎn)童心未泯、永遠(yuǎn)旺旺旺!
關(guān)愛護(hù)士,護(hù)士才能更好的為患者服務(wù)。我們收到了愛心禮物也受到了啟發(fā),自發(fā)為患者準(zhǔn)備了小驚喜,讓愛繼續(xù)傳遞。傍晚護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)值班醫(yī)生和幾名責(zé)護(hù),親自將精心挑選的紅蘋果送到了患者手中。送上一句:祝您早日康復(fù),平平安安!所到之處均引起一陣歡聲笑語(yǔ),熱鬧溫馨的場(chǎng)景給節(jié)日增添喜慶的色彩,患者們紛紛向醫(yī)護(hù)人員表示感謝。八十歲的老大爺說(shuō):“就是身體不舒服才來(lái)找你們,沒想到趕巧到了平安夜,啥叫平安夜?全國(guó)各地人民群眾都?xì)q歲平安,平安喜樂就是最好的祝福,咱們這醫(yī)院太貼心了,太讓人感動(dòng)了……”如今,這個(gè)被寄托了平安、祥和,傳遞祝福與美好的節(jié)日深受廣大群眾喜愛。自我院開展服務(wù)品牌創(chuàng)建年活動(dòng)以來(lái),我們始終把患者放在第一位,時(shí)刻換位思考,在治療患者疾病同時(shí),也捕捉患者心理活動(dòng),精湛醫(yī)療與精心護(hù)理齊頭并進(jìn),爭(zhēng)取打造心臟最強(qiáng)科室!
2020年已到尾聲,于往年不同的是,發(fā)生的種種事件讓更多人民群眾看到了醫(yī)護(hù)背后的艱辛與大愛,更是明白了生命的脆弱與堅(jiān)韌,無(wú)聲中聽驚雷,細(xì)微處見真情。借用詩(shī)人白居易的《草》祝福大家:今年一歲一枯榮,來(lái)年春風(fēng)吹又生!