以病人為中心 發(fā)揮安全保衛(wèi)職能
促進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建
延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院(原名中鐵二十局中心醫(yī)院)保衛(wèi)科成立于2007年8月,隸屬于咸陽(yáng)市公安渭城分局經(jīng)文保大隊(duì)列管。在上級(jí)公安機(jī)關(guān)及醫(yī)院董事長(zhǎng)、院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,何部長(zhǎng)帶領(lǐng)保衛(wèi)科全體人員堅(jiān)持“打防并舉、以防為主”的工作方針,緊緊圍繞醫(yī)療生產(chǎn)及以“病人為中心”的服務(wù)宗旨,加強(qiáng)保衛(wèi)機(jī)構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化安全防范工作,把醫(yī)院內(nèi)部治安穩(wěn)定放在第一要位,圍繞醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展的工作思路,推進(jìn)管理創(chuàng)新,提高保衛(wèi)隊(duì)伍整體素質(zhì),完成各項(xiàng)保衛(wèi)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展和患者人身和財(cái)產(chǎn)的安全,創(chuàng)建良好的就醫(yī)治安環(huán)境。
一、重視隊(duì)伍建設(shè) 增強(qiáng)保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)技能
我們保衛(wèi)科自成立以來(lái),何部長(zhǎng)始終堅(jiān)持半軍事化管理,在人員的聘用上大多招收退伍軍人,提倡軍人優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),固定作息和就餐時(shí)間,對(duì)駐地環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人的儀容儀表都嚴(yán)格按照軍人的要求,干凈、規(guī)范、整齊劃一,把“愛(ài)院護(hù)院”作為我們保衛(wèi)科工作職責(zé),制定各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)明獎(jiǎng)懲制度,做到全體隊(duì)員聽(tīng)調(diào)動(dòng),一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,把“愛(ài)院護(hù)院”的內(nèi)涵貫徹到每一位保衛(wèi)人員腦海中和體現(xiàn)在實(shí)際工作中,每周將周三作為業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),周二、周五、作為技能訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持,我們保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)成了一支有素質(zhì)、有理想、作風(fēng)過(guò)硬的保衛(wèi)隊(duì)伍。
二、打防并舉 牢牢掌握醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定主動(dòng)性
我們保衛(wèi)科采取多種手段和措施,維護(hù)醫(yī)院安全穩(wěn)定,設(shè)立重點(diǎn)崗位,設(shè)立24小時(shí)值班電話,堅(jiān)持24小時(shí)各崗輪流值班制度,對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)治安、安全問(wèn)題時(shí),能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,加強(qiáng)巡邏小組力量,不定時(shí)對(duì)醫(yī)院各科室及重點(diǎn)要害部位進(jìn)行巡查,有效的防治各類(lèi)安全事故問(wèn)題的發(fā)生。
對(duì)于發(fā)生的醫(yī)療糾紛,為了事情能合理解決,我們不惜挨打挨罵也不退縮,始終對(duì)家屬進(jìn)行勸說(shuō)安慰,讓家屬能心平氣和的坐下來(lái),通過(guò)合理合法的途徑將問(wèn)題解決。保證了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和人身財(cái)產(chǎn)安全。
三、加大保衛(wèi)投入 做好人防、物防、技防相配合
醫(yī)院結(jié)合《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和上級(jí)公安部門(mén)的指導(dǎo),在醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位、要害部位安裝監(jiān)控系統(tǒng),使我院重點(diǎn)、要害部位做到全面覆蓋;在財(cái)務(wù)收費(fèi)安裝紅外報(bào)警,構(gòu)造多種技術(shù)手段共同使用,確保防之有效,防之可靠,運(yùn)用計(jì)算機(jī)、圖像技術(shù),將監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)融合一體,從而構(gòu)成立體、全面、多方位的防護(hù)措施,自動(dòng)化智能程度高、綜合防范能強(qiáng)的現(xiàn)代化安全防范體系。
四、做好火災(zāi)防范 提高應(yīng)急能力
消防工作是我們常抓不懈的任務(wù),每年固定資金投入更換加壓滅火器和消防栓,貼張相關(guān)消防標(biāo)示,抽派人員參加消防培訓(xùn),取得上崗證。每天安排人員進(jìn)行防火巡查,節(jié)假日和重大活動(dòng)我們都會(huì)組織大規(guī)模的巡查,查找隱患,做到防患于未然。同時(shí)我們制定《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)性事件處置措施》及《保衛(wèi)科應(yīng)急預(yù)案》,并定期組織消防演練,提高火災(zāi)及緊急情況應(yīng)急處置能力。在2012年被授予省級(jí)《平安單位》受到省市領(lǐng)導(dǎo)的稱贊和好評(píng),為醫(yī)院贏得良好的聲譽(yù)。
目前,醫(yī)院正處于大發(fā)展時(shí)期,作為我們安全保衛(wèi)部門(mén)要擴(kuò)展工作思路,迎難而上,發(fā)揮安全保衛(wèi)職能,以“保核心、保穩(wěn)定、保平安”為思路,不斷強(qiáng)化保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),提升科室管理水平和業(yè)務(wù)技能,全面貫徹“以病人為中心”服務(wù)理念,營(yíng)造平安和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院,為醫(yī)院的發(fā)展、病人及廣大群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和創(chuàng)建社會(huì)主義和諧環(huán)境盡做出我們應(yīng)做的貢獻(xiàn)。
保衛(wèi)科
二0一四年一月三日