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延安大學(xué)咸陽醫(yī)院,中鐵二十局中心醫(yī)院,延安大學(xué)醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院,咸陽心腦血管病醫(yī)院,居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院
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一日隨感
發(fā)表時(shí)間:【2015-06-16】
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    很平常的一天,卻因?yàn)辄c(diǎn)滴的人和事而變得不平常。
    早上護(hù)理部到科室進(jìn)行每季度常規(guī)滿意度調(diào)查,許多的病友和陪人給了我們很高的評價(jià),贊美之詞讓我們甚至有點(diǎn)羞赧。從內(nèi)心感到溫暖,感動。覺得付出得到了回饋,好像工作又有了動力。
    有時(shí)想一想,在醫(yī)患矛盾如此突出的今天,護(hù)理工作更是如履薄冰,工作任務(wù)重,思想高度集中,容不得半點(diǎn)馬虎和懈怠。患者往往期望值高,常常會因?yàn)榀熜?,費(fèi)用超出預(yù)期,甚至把對醫(yī)生的不滿轉(zhuǎn)嫁到護(hù)士身上,護(hù)士承受重重壓力,工作中就多了一份戒備。
    所以,你可能常常見到的是我們招牌式的微笑,你可能簽了一個(gè)又一個(gè)的字,你可能聽到最多的是我們說:不能這樣,不能那樣……  即使這樣,你們還是認(rèn)可了我們,給了我們一份信任,一份鼓勵。面對擁擠的病房,我只能歉意的說,目前床位緊張,請大家諒解;面對樓道加床患者,只能問一聲:晚上冷不冷?有位大叔說,樓道多好,空氣好,你看,還給我剛好安排個(gè)窗子位置,亮堂!我感覺,內(nèi)心最柔軟的那個(gè)地方輕輕動了一下,我就覺得,要對他們好一點(diǎn)……
    中午休息的時(shí)候接到一個(gè)電話,這個(gè)神秘的號碼幾天前以短信的形式出現(xiàn)過,接通電話,我一下就辨出是+21床的閨女,呵呵,我原來有過一閃念的猜測是她,不過真沒想到是她,還以為哪個(gè)男同胞呢  ,我去見了她,我現(xiàn)在也說不出自己的感覺,因?yàn)槲疫€不了解她,我只是平常對她微笑,打招呼,她經(jīng)常在樓道里很友善地看著我們跑來跑去。我就問她,你們住院期間感覺我們工作怎么樣啊?她說,不談醫(yī)院,不談醫(yī)生,不談公事,只是私人感情,就覺得你好,你們護(hù)士好,出院后我還會再來看你們,你去乾縣,乾陵,來找我。我說,我去過乾縣,乾陵也去了。她說,那你沒去過我們家吧,你過來來我們家。這樣坦率的一個(gè)人,我第一次碰到,久久的回味,一時(shí)還接受不了……
    下午操作考試,昨晚臨陣磨槍,今天臨場發(fā)揮有點(diǎn)緊張,不過總算一塊石頭落了地,阿彌陀佛,祈愿不要太丟人!
    晚上網(wǎng)上溜了一圈,三個(gè)朋友不約而同給我送了禮物,很意外哦,今天好像不是我的生日也不是什么節(jié)日,有朋友惦記不亦樂乎!
    很充實(shí)的一天,因?yàn)橛辛四銈兘o我的感動和溫暖,我要把這一天記錄下來。
                                  腦十二科 羅建利
                                  編   輯:徐京華
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