王磊護士長先進事跡
                      
    我叫王磊，現(xiàn)任產(chǎn)科護士長，來院工作已十年余，2004年畢業(yè)于西安醫(yī)學(xué)院護理專業(yè)，工作后參加繼續(xù)教育2011年畢業(yè)于西安交通大學(xué)護理本科。來院十年間多次被評為先進個人、優(yōu)秀護士和優(yōu)秀護士長。從工作的那天起，成為一名優(yōu)秀的白衣天使，為患者架起生命之橋梁便成為我護理事業(yè)追求的航向。
    護理工作平凡而瑣碎，大多數(shù)護士都有過抱怨，有過苦悶，甚至想過要放棄，但每次當(dāng)我走進病房，帶著微笑及發(fā)自內(nèi)心的問候：“你今天氣色挺不錯的！”“你家寶貝真可愛！”看到家屬及孕婦們愉悅和信任的眼神，我能感受到護士這個職業(yè)帶給我的快樂！
    病人是弱者，護士對病人要多一些扶持、幫助、鼓勵和安慰。每天晨交班后，我都要到每個病房，與病人和家屬進行交流，在此過程中除了查找護理工作的不足以便整改的同時，也要觀察病人的心理，力所能及地為病人解決實際問題。我也經(jīng)常鼓勵即將分娩的產(chǎn)婦，因為我們的主動的一句問候，幾聲暖心的鼓勵，加上我們肯定的眼神都會給予她們力量，所以用心服務(wù)是真正的感同身受，換位思考，才能真正了解病人最需要的是什么？我們該如何去做？
    對一些貧困患者，我和同事們總是主動幫助，給予她無微不至的關(guān)懷，盡管她們有時很少表達，但是愛卻在我們心中傳遞，我便是快樂的。產(chǎn)科這份工作不分晝夜，經(jīng)常夜間加班，產(chǎn)科又是一個專業(yè)性極強的特殊科室，風(fēng)險高，責(zé)任大，技術(shù)要求高，指令任務(wù)多。時常會有產(chǎn)后出血或新生兒窒息需要搶救的情況，只要科室需要，有再重要的事我都會第一時間趕到，積極地參加到搶救中，為每一次搶救盡自己的微薄之力。作為一名護士長，我經(jīng)常教育護士要樹立正確的人生觀和價值觀，以醫(yī)德規(guī)范約束自己的行為，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，加強慎獨精神，善待每一位患者，絕不能因我們的失職而出現(xiàn)無法挽回的錯誤。
    十年如一日，我在平凡的護理崗位上，一步一個腳印踩出了護理的人生之路，我的愛崗敬業(yè)，我的無私奉獻，我的盡職盡責(zé)正是南丁格爾精神的真實寫照。因為喜歡，所以選擇堅持；因為選擇，所以無怨無悔！

                羅建利護士長先進事跡
                      
    羅建利，女，37歲，主管護師，現(xiàn)任腦血管十二科護士長。
    斗轉(zhuǎn)星移，寒來暑往，在護理工作崗位上，她已默默耕耘20年，20年時間，足以把當(dāng)年懷揣著天使夢的少女磨練成一名真正的白衣戰(zhàn)士。對，“白衣戰(zhàn)士”！與疾病抗?fàn)?、與死神搏斗、職責(zé)所在、一往無前的生命守護者。
    從急診科到手術(shù)室、從護理部到臨床，每一次的崗位變動帶來的都是成長：她對每一種急救藥品爛熟于心，對每一項急救儀器知其然知其所以然，搶救時始終能保持沉穩(wěn)鎮(zhèn)靜，護理部的工作教會她顧全大局，始終把醫(yī)院的利益放在第一位，明白了職責(zé)所在義不容辭！這些成長的經(jīng)歷，練就了她勇于擔(dān)當(dāng)，在最危險的時候總是沖在第一線！
    2008年汶川地震，在余震未了的情況下，她只身沖進住院部搜尋未撤離的患者；2009年，甲流肆虐，她被護理部派往傳染科分診患者；2013年醫(yī)院制定地震應(yīng)急預(yù)案，她積極報名并被委以院內(nèi)急救分隊護理組組長，每一次的考驗，對她來說已經(jīng)做了最好的準備！
    2010年擔(dān)任腦血管十二科護士長至今五年，科室工作已然走上正軌，她用真誠的護理服務(wù)、人性化的管理理念、精益求精的工作作風(fēng)帶出了一支服務(wù)優(yōu)良、氣氛融洽、不斷成長的護理團隊。
    護士長是科室護理工作的領(lǐng)頭人，要求護士做到的護士長必須以身作則，身先士卒，平時工作中她嚴以律己，恪守規(guī)章制度，上班從不遲到早退，經(jīng)常加班加點，科室工作需要的時候，吃住在病區(qū)也習(xí)以為常。遇到科室搶救患者，無論周末節(jié)假日，一個電話她就會趕到病房，這些對她來說就是自己的職責(zé)，自己的使命，因為她是一個把工作看得高于一切的人。
    在這五年期間，科室從開始組建到中途兩次搬家，經(jīng)歷了病員的急劇猛增及床位的擴張，她帶領(lǐng)全體護士周密計劃、加班加點順利渡過每一次的難關(guān)，從不向醫(yī)院叫苦叫累。對待科室護士，工作中嚴格要求，一絲不茍，事事以規(guī)范為準則，對事不對人，有獎有罰，有理有據(jù)，公正公平地對待每一位護士；在不違反工作質(zhì)量地前提下，合理安排護士班次，做到工作有張有弛，減輕護士工作壓力；科室制定了合理地績效分配方案、公開透明，護士對自己的工作量、工作質(zhì)量了然于心，提高了護士工作積極性。對待患者，她永遠是笑臉相迎，患者說，在她的臉上看不到作為護士長的威嚴，就是讓人感覺真誠，可信，是啊，人與人之間、醫(yī)患、護患之間現(xiàn)在缺乏的就是一份信任，她的愿望就是通過真誠地護理服務(wù)重拾這份信任，為了這份信任，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)將是她永恒追求的目標(biāo)！

                治娜護士長先進事跡

                     
     
    治娜，主管護師，2004年畢業(yè)于陜西中醫(yī)學(xué)院護理系，同年工作于中鐵二十局中心醫(yī)院，2008年任干部科護士長。11年的護理工作生涯，一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務(wù)。先進的管理理念，改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊，得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
    十一年來工作積極、好學(xué)上進、兢兢業(yè)業(yè)、技能全面，以高度的責(zé)任心和使命感投入到工作中，以實際行動證實了自己的能力，時刻秉承“自尊、自信、自立、自強”的四自精神，奮發(fā)進取，愛崗敬業(yè)。在工作中能夠自覺學(xué)習(xí)政治理論，熱愛祖國，擁護黨的基本路線和方針政策，勇挑重擔(dān)，認真學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀。
    一、優(yōu)化管理  創(chuàng)新改革
    從事護理管理工作七年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，護士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識，優(yōu)化護理服務(wù)理念，改革護理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強服務(wù)意識，才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。
    在衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間，我深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大?；顒娱_展初期，首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻守護健康”的護理理念。
   “沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、流程，明確基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務(wù)標(biāo)準，便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。同時制定了“住院患者護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”，每月定時發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量?？剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生.
    二、人文護理  貼心服務(wù)
    科室曾經(jīng)收治過一位腦梗死伴有冠心病的患者，患者是一位離休老干部，兒女都在外地工作，老伴年紀大了腿腳也不靈便，患者臥床不起、大小便失禁弄臟了衣服和床單，還發(fā)出陣陣惡臭味，見到這種情形，大家都不愿意靠前，同病房的病人都不愿意住在里面，作為護士長，我首先以身作則，主動帶領(lǐng)護士為患者進行生活護理，脫掉臟衣服，換上病人服更換床單，鋪上尿不濕，清洗頭發(fā)，修剪清理指甲……，在大家的細心照護及共同努力下，老人干凈舒適的開始接受治療，看見我們滿頭大汗的樣子，他感激的握住我的雙手說：“謝謝姑娘們，我這一輩子都沒這么干凈過，在這比家好！” 我用自己的行動證明，注重基礎(chǔ)護理是?？瓢l(fā)展的需要，是護理工作的回歸。
    護理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過程，均有一組責(zé)任護士負責(zé)其全部治療護理工作，便于全程動態(tài)評估評價患者的病情變化及實際所需，消除了患者的陌生恐懼感，讓患者心有所依，事有所托，拉近了護患距離，融洽了護患關(guān)系。溫馨舒適的病區(qū)環(huán)境，貼心周到的“便民口袋”，溫暖了的心靈，方便了的生活。
    為了達到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”三貼近的服務(wù)目標(biāo)，我病房每周定時為病人和家屬開展疾病知識健康小講堂，講座內(nèi)容根據(jù)患者及家屬的實際需求隨時調(diào)整修訂，精心的備課，豐富的內(nèi)容，生動的形式，大大提高病人的疾病知識知曉率和健康常識普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。
    三、人才培養(yǎng)  促進發(fā)展
    一個優(yōu)秀的護士長不僅要掌握扎實的基礎(chǔ)護理理論、淵博的相關(guān)知識，更應(yīng)具有過硬的、熟練精湛的?？谱o理技能，具備創(chuàng)新精神和一定的護理管理能力，才能滿足醫(yī)療專科日益發(fā)展的需要，才能滿足患者對專科護理的需要，也才能適應(yīng)現(xiàn)代護理工作模式的需要。必須具備示范帶動的能力，不但提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。尊重和愛護?？谱o理人才，才能穩(wěn)定護理隊伍，促進團隊發(fā)展。
    以真誠的愛對待患者，以真誠的心對待同事，由于科室病人多、工作忙、壓力大，很多護士都產(chǎn)生了焦慮等心理問題。作為一位中層管理者，作為一名護士長，我一有機會就和護士們談心，從生活上關(guān)心、從情感上關(guān)懷、及時疏導(dǎo)她們不良情緒，讓她們重新鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣，提高科室的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    護理工作的改革讓護士有更多的精力為患者提供高質(zhì)量護理及健康知識宣教，為保證護理人員病情觀察、有效溝通、綜合協(xié)調(diào)等多方面綜合素質(zhì)的高標(biāo)準要求，每月分層次、分階段組織護理人員進行?？浦R講座、護理查房，每月以筆試及技能操作的形式進行考核，并依據(jù)每月滿意度調(diào)查結(jié)果評選一名“服務(wù)明星”，以鼓勵提高護士工作積極性、主動性。從而促使護士主動學(xué)習(xí)進修相關(guān)學(xué)科知識，拓寬了知識面，提高了業(yè)務(wù)能力。
    成績屬于過去，未來還在等待我們?nèi)?chuàng)造。我將一如既往秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心、最滿意的護理服務(wù)。繼續(xù)開拓管理理念，改革管理模式，爭取創(chuàng)建一支更加優(yōu)秀的護理團隊，為護理事業(yè)的發(fā)展貢獻力量！

                       王玉霞護士長先進事跡

                     
 
    王玉霞，于2005年參加工作，2013年任主管護師，2009年通過崗位競聘為護士長，期間多次被評為“先進個人”和“優(yōu)秀護士”的稱號，任職六年來，工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，幾年如一日，默默奉獻自己的光和熱，2014年、2015年被評為“優(yōu)秀護士長”。
    我熱愛護理事業(yè)，作風(fēng)嚴謹，精益求精，極端負責(zé)，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。工作中我以身作則，率先垂范，以自己的言行教育科室護理人員，嚴格護理質(zhì)量管理，充分發(fā)揚不怕苦，不怕累，不怕臟，不怕煩的奉獻精神，用愛心、良心、責(zé)任心，踐行者“一切為病人”的服務(wù)宗旨。認真執(zhí)行各項工作計劃和護理部指派的工作，動員人人參與，不斷提高護理質(zhì)量，親自參與新入科護士帶教，在我的言傳身教下護士專業(yè)水平有不同程度提高，在護理部組織的考核中多人多次受到獎勵。在護理部的關(guān)心和培養(yǎng)下2007年代表我院參加咸陽市護理技術(shù)大比武榮獲團體二等獎，2007—2008年被評為“優(yōu)秀護士”稱號，2013年代表我院在咸陽市衛(wèi)生行業(yè)職工技能大賽護理項目比賽榮獲優(yōu)秀獎，2013年被我院評為“先進個人”。
    帶領(lǐng)一個團隊創(chuàng)造積極向上的工作氛圍是科室先進的基本，工作中我服從領(lǐng)導(dǎo)，主動與醫(yī)生溝通，關(guān)心護士，在她們需要幫助時及時出手，也要求護理人員多與醫(yī)生溝通，協(xié)助診療護理工作，使科室形成了團結(jié)、向上、融洽的工作氛圍。工作之余，我沒忘充實自己，積極學(xué)習(xí)?？浦R，多次在CN期刊發(fā)表論文。護理工作是平凡的，但我會用愛心和責(zé)任心譜寫平凡的輝煌。

     武斐護士長先進事跡

                                   
    自2001年參加工作后一直從事護理工作，曾多次獲得“優(yōu)秀護士、先進個人”、在護理比武中多次評優(yōu)。與2009年擔(dān)任心血管內(nèi)科三病區(qū)護士長一職，在這15年的工作中，我用自己滿腔的熱血服務(wù)者每一位患者，時刻踐行著關(guān)愛生命，救死扶傷的南丁格爾精神。勤勤懇懇在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，因此也得到了病人及家屬的理解、尊重和信賴。同時我們病區(qū)2013年獲院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)，2014年獲心臟病院優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎。
    在平日工作中，我嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度的減少病人的痛苦，帶給他們所能給予的最大幫助。無數(shù)個夜里，我都與病患一起與死神做斗爭。記得那是一個早晨，接到科里電話，急診科送來一位生命垂危的急性心梗患者，從接到病人的那一刻起我就投入到緊張的工作中，安排吸氧、心電監(jiān)護、抽血、建立靜脈通路，主任發(fā)話了，該病人需要溶栓。在溶栓的過程中，患者突然出現(xiàn)“室顫”，醫(yī)生立即給予胸外心臟按壓，這時大家的心都提到了嗓子眼了，我拿起除顫儀在最短的時間內(nèi)為病人除顫，病人轉(zhuǎn)為竇性心率。大家剛剛松了口氣，此時患者出現(xiàn)嘔吐，大量的胃內(nèi)容物吐的到處都是，那難聞的氣味是醫(yī)用口罩無法遮擋的，有個年輕的護士看到后跑出了病房，我?guī)椭颊咔謇砀蓛舨f(xié)調(diào)參與搶救的護士的分工，這期間患者反復(fù)出現(xiàn)室速、心衰。從早上9:00進病房一直搶救到下午的16:00左右才轉(zhuǎn)危為安。這時我才舒了一口氣，雖然身心疲憊，但我覺得很滿足，我又一次從死神手中挽救了一條生命，當(dāng)我看到這個病人康復(fù)出院時，我的內(nèi)心裝著慢慢的自豪。像這樣的事情是經(jīng)常發(fā)生的。
    從事護理管理工作的這幾年中，我深刻體會到：一個科室求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。我?guī)ьI(lǐng)護理團隊為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使。工作中我總能站在病人的角度去考慮問題，并要求大家在與病人接觸中多一些愛心，多一些耐心，遇到棘手問題多去換位思考，了解病人的需求，用我們的真誠去感化每一位患者。
    歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。在這十多年的工作中，一切榮譽都屬于過去，未來的路任重道遠。做為護士長，我知道還需做的更多，先進事跡我將繼續(xù)努力，不斷爭取，做一名更優(yōu)秀的護理工作者。

                 邢娟娟護士長先進事跡

                        
    邢娟娟，女，1978年生，陜西臨潼人，1998年年畢業(yè)于陜西醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，通過自學(xué)取得延安大學(xué)護理本科學(xué)歷?，F(xiàn)任延安大學(xué)咸陽醫(yī)院（中鐵二十局中心醫(yī)院）腫瘤胸外科護士長，該院靜脈輸液治療專業(yè)委員會主任，陜西省外科專業(yè)委員會委員。
    邢娟娟同志從事護理工作17年來，從一名普通的護士成長為一位出色的護士長、醫(yī)院的護理管理工作骨干。她始終秉承南丁格爾的護理精神，腳踏實地，實現(xiàn)了自身成長與醫(yī)院的同步發(fā)展。從擔(dān)任腦血管病六科護士長到調(diào)至腫瘤胸外科擔(dān)任護長，始終堅持以病人為中心,積極開展優(yōu)質(zhì)護理，除做好常規(guī)護理工作外,還對特殊病人進行特殊護理。在平凡工作崗位上默默奉獻。
    她深深懂得，腫瘤胸外科不同于其他科室，她們所面對的病人大多數(shù)是已被宣判死刑，但還在同命運作最后的抗?fàn)?。微笑地面對他們，給他們一些臨終的告慰，讓他們減少對死亡的恐懼，這是腫瘤科護理的特點和重點。作為一名腫瘤胸外科的護士長必須具備示范帶頭的能力，加強整個科室護士的凝聚力和向心力，增強科室的戰(zhàn)斗力。多次收到病人的錦旗和表揚信。在歷年5.12護士節(jié)，她帶領(lǐng)護理團隊參加禮儀比賽、知識競賽、技術(shù)大比武、演講比賽等，獲得一、二、三等獎及最佳組織獎?？剖叶啻伪辉u為醫(yī)院先進科室，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進科室。
    在理論方面她不斷加強自身修養(yǎng)，她的論文《靜脈留置針的植入與維護》在中國保健營養(yǎng)雜志上發(fā)表，同時《中心靜脈穿刺置管術(shù)在急性重癥胸部創(chuàng)傷伴休克中的應(yīng)用》在《檢驗醫(yī)學(xué)與臨床》發(fā)表，同時在中華護理學(xué)會外科護理學(xué)術(shù)交流會上交流。她帶領(lǐng)靜脈輸液治療專業(yè)委員會成員在全院開展經(jīng)外周置入中心靜脈導(dǎo)管術(shù)，解除了反復(fù)穿刺對靜脈的損傷及給病人帶來的痛苦。在2008年、2014年獲得我院新技術(shù)新項目獎，推進醫(yī)院靜脈輸液治療的發(fā)展。
    邢娟娟同志工作上嚴于律己、勇于奉獻，生活中關(guān)心下屬、團結(jié)同志，緊緊圍繞醫(yī)院和科室中心工作開展護理管理工作，得到醫(yī)院上下及患者的一致好評，為科室和醫(yī)院贏得了榮譽，是一名優(yōu)秀的護士長。